親身なカウンセリング

来院前は不安がいっぱい

チラシで見つけた「恵比寿ガーデンクリニック」で治療を受けることを決めてカウンセリングの予約を入れたものの、私の不安はなかなか鎮まりません。

「痛みがない」って書いてあるけど、本当に痛くない？
手術当日に自宅に帰ってしまって本当に大丈夫？
本当にニオイが消えるの？

あれこれと考えてしまい、前日は眠れませんでした。
このクリニックではわきがや多汗症についてのカウンセリングを無料で行なっています。
そこで診断を受けた後に手術となるわけです。

もし、カウンセリングと手術を同日に予約していた場合、カウンセリングで「手術の必要はない」と診断されたら、手術はキャンセルとなります。
その際、予約取消料は一切かかりません。

手術の必要がない…それはつまり、
「本人が思っているほどひどいニオイではない」
「スキンケアなど日頃の生活習慣を変えることで十分抑えられる」
ということです。

先生の話では、カウンセリングに来た方のうち、約1/3は手術の必要がなく、そのまま帰られるとのことでした。

決して臭くないのに、「自分はわきがで、周りに迷惑をかけている」と思い込んでいる方が、それだけ多くいらっしゃるということですね。

先生の親身な態度にひと安心

さて、私のカウンセリングですが、まず最初に先生からわきがについての説明があり、その後ワキの診断という流れでした。

診断の結果、手術を勧められたので、私は胸に抱えていた不安を先生に打ち明けたのです。

今思えば、緊張のあまりとりとめのない話になっていたと思います。
でも、先生は親身になって聞いてくれ、心配していた手術と麻酔の方法や安全性、アフターケアの方法、また具体的な費用についても詳しく説明してくれました。

分からない単語などを私が質問をしても、納得できるようきちんと解説してくださったので、私は「この先生なら大丈夫」とホッとしたことを良く覚えています。

治療をする責任、受ける責任

この時、先生から聞いたお話しの中に、「インフォームド・コンセント」という言葉があります。

これは簡単に言うと
「治療について十分な説明をした（得た）上での同意」
という意味で、お医者さんと患者のあり方について述べたものだそうです。

お医者さんは、患者が納得できる説明をする。
患者は、医者任せにせず、自分も理解して納得する。
お互いのこうした姿勢が、よりよい治療行為に繋がっていくわけですね。

私はこれを聞いて、今までどれほど自分が、自分の治療に対して無責任だったのかを思い知らされてしまいました。
先生の説明を聞き、自分の疑問をぶつけるためにもカウンセリングは必要不可欠。
病院を探すときは、きちんとカウンセリングに時間をとってくれるところを選んで欲しいと思います。